Regolamento

Benvenuto agli ospiti

Vi diamo il benvenuto augurandoci che la Vostra Vacanza sia piacevole e rilassante e non esitate a chiederci qualsiasi informazione Vi dovesse necessitare.
Vi consegniamo la chiave di casa rendendoVi consapevoli, che in caso di necessità, disponiamo di copia della chiave dell’appartamento.

 

Il regolamento dello stabile e le norme di Polizia Municipale richiedono il silenzio nella fascia oraria tra le 14.00 e le 16.00 e tra le 22.00 e le 8.00.Comunque a qualsiasi ora, all'interno della struttura devono essere evitati comportamenti, attività, giochi, rumori ed uso di apparecchiature che provochino disturbo ad altre persone . I bambini devono essere sempre accompagnati da una persona adulta.

Non è consentito portare altre persone nella casa che non siano quelle della prenotazione dell'appartamento a meno che non siano autorizzate , dopo aver rilasciato i documenti e con le seguenti tariffe : da 0 a 2 ore € 15,00 da 2 a 6 ore € 25,00 oltre le 6 ore verrà applicata la tariffa piena.

 

Si prega gentilmente nel rispetto dell'ambiente di verificare che:
•I rubinetti dell'acqua siano stati correttamente chiusi
•I riscaldamenti o l'aria condizionata spenta
•Di chiudere le luci ove non servano accese
•Di non buttare nel water o nei lavandini, niente che possa ostruire le tubature

 

Pulizia e manutenzione:
Tutti gli alloggi vengono consegnati puliti e funzionanti. Al momento della riconsegna dell’immobile il cliente avrà l’obbligo di lasciare l’alloggio in condizioni accettabili, in particolare la pulizia dell’angolo cottura e delle stoviglie, che dovranno essere riconsegnate pulite ed in ordine pena l’addebito di € 40,00.

I clienti devono provvedere inoltre a svuotare il frigorifero, e la pattumiera, portando via tutta la spazzatura; a rimettere a posto gli eventuali mobili spostati durante il soggiorno. A richiesta ed a pagamento sono possibili pulizie infrasettimanali.

Non è ammesso fumare all'interno degli appartamenti.
L'osservanza di questa regola nasce dall'esigenza di tutelare chi non fuma o chi verrà dopo di voi nell'appartamento.

 

ORARI.
L'orario di check-in è previsto tra le 14:00 e le 18:00 mentre l'orario di check-out è previsto non oltre le 11:00.
I gentili ospiti sono pregati di telefonare o comunicare tramite e-mail con almeno un giorno di anticipo l'orario di arrivo.
La mancata comunicazione dell'orario di arrivo può comportare l'assenza dei proprietari al vostro arrivo. Si prega altresì di dare notizia tempestivamente su eventuali ritardi durante la fase di accoglienza. Partenze anticipate e rinunce di varia natura, una volta iniziato il soggiorno, non sono rimborsabili. In nessun caso è permesso l'alloggio a persone eccedenti il numero fissato alla prenotazione, se non preventivamente concordato.
Si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso all'alloggio se tale condizione non è osservata.
È severamente vietato l'ingresso, se non espressamente autorizzato dai proprietari, di persone estranee non alloggiate nella struttura.

 

TERMINI DI PRENOTAZIONE E DI PAGAMENTO.
Una volta concordata la tariffa, la prenotazione confermata dal cliente tramite telefono, mezzo mail o fax verrà ritenuta momentaneamente valida.
L'appartamento verrà bloccato per 24 ore, tempo entro cui dovrà pervenire un acconto del 30% del totale importo del soggiorno. I metodi di pagamento accettati sono bonifico bancario o carta di credito. Nel caso di bonifico il cliente dovrà inviare mezzo e-mail o fax copia dell'avvenuto pagamento. Nel caso di carta di credito il cliente riceverà un'autorizzazione di prelievo mezzo e-mail o fax da rispedire firmata alla struttura.
La prenotazione sarà definitiva solo dopo aver ricevuto il voucher definitivo.
Nel caso di cancellazione della prenotazione o no-show il cliente perderà il 100% della caparra versata. Il pagamento dovrà essere saldato al momento del check-in.

 

DEPOSITO CAUZIONALE.
All'arrivo nell'alloggio il cliente pagherà una cauzione di un minimo di € 80,00 a un massimo di €150,00 (dipende dalla durata del soggiorno) che verrà restituito alla partenza previo controllo di eventuali danni causati all'interno dell'appartamento. In caso di danni l'importo cauzionale verrà trattenuto.

 

RESPONSABILITÀ.
Si declina ogni responsabilità per i danni arrecati all'ospite da eventi connessi all'uso dell'appartamento e non, inclusi danni fisici, materiali, perdite, furti, rapine o altro genere di attività criminose. Si riserva il diritto di accesso nelle camere per eseguire le operazioni indispensabili di pulizia e manutenzione urgenti.

 

TRATTAMENTO DATI REGISTRAZIONE.
I dati da Voi forniti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza regolati dalla normativa 13 del Dlgs.N.196/03 e saranno trattati attraverso strumenti idonei a garantire la sicurezza dei dati stessi. ( Clicca qui per i dettagli ).

 

ANIMALI DOMESTICI.
Non è prevista la possibilità di ospitare animali domestici.

 

Vi ringraziamo per aver scelto la nostra struttura e vi auguriamo un sereno e felice soggiorno.



CONTATTI

Le Dimore di Ponte Selce
Via Acquachiara,11-04022 Fondi LT
Tel. +39.380.7861987
Fax. +39.0771.189083
Email. info@ledimorediponteselce.it

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